【重要】ハッピースターカジノの閉鎖及び掲載終了と残高の出金対応について

この度2023年5月31日、ハッピースターカジノが急遽日本市場を撤退することとなりました。

弊社でやり取りしている担当者へ確認したところサポート側でも全く聞いていなかったようで、運営陣の幹部側の決定のため本当に突然の事だったみたいです。

カジノフロンティアでもサイト内の関連する記事を全て削除し、掲載を取りやめております。

また、ハッピースターカジノに関するイベントなどにご参加している方への対応は後述致します。

残高がハッピースターカジノに残っている方への対応

急遽日本市場撤退とはなりましたが、ユーザー様への返金対応はしっかりと行っていく方針なのでひとまずは安心です。

画像も載せておりますが具体的に必要な情報を整理すると、

• アカウント認証用書類（運転免許証・マイナンバーカード・パスポートなど）
• 希望する出金方法（入金手段と同一である必要性があるかと思います。クレジットカードの場合は銀行送金になるかと思いますが、出金実績がない場合はサポートへ確認が必要かもしれません。）
• 銀行振り込みをご希望の場合は銀行名、支店名、支店コード、口座の種類、口座番号、口座名義が必要です。
• その他電子ウォレット（ペイズやベガウォレットなど）の場合はアカウント情報も念のため記載しておいた方がいいと思います。
• ハッピースターカジノのユーザー名

これらの情報を記載し、support@happistar.comへ登録したメールアドレスで送信する必要があります。

返金には最大14営業日かかるとの事ですが、恐らくサポートがパンクしている状態なので、残高が残っている場合はお早めに行動した方が間違いないかと思います。

ハッピースターカジノの登録や入金に関するカジノフロンティアのイベントについて

現在当サイトで開催中の1周年イベントやボーナスハントにてハッピースターカジノの登録＆入金が対象となっている企画については、次のような対応とさせていただきます。

ボーナスハントの対応

ハッピースターカジノを含む5つのカジノを対象としてニアピン予想の企画をしておりましたが、こちらは純粋に対象カジノから外しましたので、以降のボーナスハントでは対象外（アクセスできないのでどちらにしても入金ができないので）となります。また、口コミレビュー企画についても同様に中止し、現在該当のスレッドは書き込みできないようになっています。

1周年記念イベントの対応

現在開催中の1周年イベントでは、すでに新規および既存登録でハッピースターカジノへ入金した方につきましては参加の対象とさせていただき、1口分の抽選権利としてカウントいたします。また、応募用のフォームからハッピースターカジノは削除してありますので、本日以降のハッピースターカジノでのご応募はできなくなっております。

以上、今回本当に急遽撤退ということになり非常に残念ではありますが、このような事態が発生した場合は極力迅速にご対応いたしますので、今後ともよろしくお願いいたします。